關於您持有的入場券，我們說明了變更與取消的流程。
各項服務規定可能不同，請展開對應項目確認。
變更預約日期/時間
已購買的入場券無法變更入場日期或時間。
如需變更，請先取消原有入場券後再重新購買。
變更預約票券種類
將組合入場券（天望甲板＋天望回廊）改為天望甲板入場券
本設施無法在購買後變更預約票券種類。
如需變更，請先取消已購買的入場券，然後重新購買您希望的入場券。
變更預約人數
| 人數增加 | 請另外購買您想新增的預售票或當日網路票券。 |
|---|---|
| 人數減少 | 請於現場售票櫃檯提出申請。 每張入場券收取 JPY 300 手續費（殘障人士及陪同者為 JPY 150），並退還差額。 |
如何取消預約
您可以從 LINKTIVITY 的會員專區進行取消。
※我們不接受電話或電子郵件等方式的取消。關於取消的詳細資訊，請參閱LINKTIVITY 官方網站（外部網站）。
| 取消手續費 | 入場日期31天前：0% 自入場日前30天起至入場開始時間為止：20% 超過入場開始時間：100%（不可取消） ※入場券購買後59分鐘內不會產生取消費用。 |
|---|
請注意，下列晴空塔暢遊套餐商品一經購買恕無法取消。
- 墨田水族館入場方案
- teamLab Planets TOKYO DMM 方案
- 含東京地鐵24小時乘車券的套票
- Sky Hop 巴士行程
- 「KEIKYU Hanetoku Ticket」＋Tokyo Subway 24-hour/48-hour Ticket 套票
- JR EAST PASS（長野與新潟地區、東北地區）
變更預約日期/時間
已購買的入場券無法變更入場日期或時間。
如需變更，請先取消原有入場券後再重新購買。
變更預約票券種類
將組合入場券（天望甲板＋天望回廊）改為天望甲板入場券
本設施無法在購買後變更預約票券種類。
如需變更，請先取消已購買的入場券，然後重新購買您希望的入場券。
變更預約人數
| 人數增加 | 請另外購買您想新增的預售票或當日網路票券。 |
|---|---|
| 人數減少 | 請向現場售票櫃檯提出申請。 每張收取手續費 JPY 300（殘障人士及陪同者為 JPY 150），並退還差額。 |
※僅限當日實際入場人數為1人以上時適用。
如何取消預約
透過 Seven Ticket 網站購買的顧客，與透過店內多功能複合機購買的顧客，取消方式不同。
詳細請至 Seven Ticket 官方網站（外部網站） 確認。
| 取消申請期限 | 入場當日23:00為止 |
|---|---|
| 取消手續費 | 距入場日31天前取消：0% 距入場日30天起至入場開始時間為止取消：20% 超過入場開始時間取消：100%（不可取消） ※附相片的展望台入場券等特別企 |
取消預約的方法
如您是透過旅行社或指定飯店購買的期間指定券，東京晴空塔無法受理取消。
請向販售該期間指定券的旅行社或指定飯店洽詢。
