在東京晴空塔,我們提供各種服務,確保所有客人都能擁有舒適的體驗。

Wi-Fi

FREE Wi-Fi

訪日外國旅客可使用免費公共無線網路服務「TOBU FREE Wi‑Fi」。只需輸入電子郵件地址即可輕鬆連線。

  • SSID
  • TOBU_Free_Wi-Fi

可使用語言: 英語、中文(繁體字/簡體字)、韓語、泰語

「Japan Wi-Fi auto-connect」專為來日本旅客設計的免費 Wi‑Fi 熱點搜尋與一鍵連線應用程式

隨著免費 Wi‑Fi 服務啟用,我們加入由 NTT Broadband Platform 提供、專為訪日外國旅客設計的免費 Wi‑Fi 區域搜尋與連線應用程式「Japan Connected‑free Wi‑Fi」。旅客在該應用完成一次註冊後,除了可使用「TOBU FREE Wi‑Fi」的服務區域外,亦能在 NTT Broadband Platform 提供的其他免費 Wi‑Fi 熱點輕鬆連線。

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服務區域

TOBU免費Wi-Fi服務區
東京晴空塔 所有營運區域,包括展望台:[1樓團體樓層、4樓入口樓層、5樓出口樓層、天望甲板、天望回廊]
東京晴空街道 商業設施區域的公共區域(部分例外情況除外)
[1-7層、30層和31層]
晴空廣場(4樓室外廣場)

通用設計

通用設計

通用設計圖示列表

東京晴空塔秉持通用設計理念,營造友善無礙的環境,讓所有來訪者安心使用。館內設有導盲磚、語音導覽,以及方便使用的洗手間與服務櫃台,提供舒適的參觀支援。

關於身心障礙車輛停車的通知

車高超過2.1m的福祉車輛(有升降平台的廂型車)無法使用東京晴空塔城停車場(立體與地下)。如需協助,請聯絡客服中心。

無障礙設施

無障礙設施

身心障礙人士的展望台入場券說明

可購買對象

請出示以下任一證件(影本亦可)

  • 身體殘障人士手冊
  • 療育手冊
  • 精神殘障人士保健福祉手冊
  • 被爆者健康手冊

※持有殘障人士手冊者及其陪同者(陪同人數以殘障人士人數為限)亦可享有殘障人士票價。

販售地點

  • LINKTIVITY
  • Seven Ticket
  • 東京晴空塔4樓售票櫃檯

殘障人士票價請見此處

救護室

本設施可提供受傷時的急救處置及臥床休養。如需使用,請向附近的工作人員告知。

※場內各處設有 AED(自動體外心臟去顫器)。如遇緊急情況,請就近向工作人員求助。

AED設置地點

AED設置地點
  • 東京晴空塔1團體西大廳
  • 東京晴空塔四樓西入口處附近。
  • 東京晴空塔5樓出口層
  • 天望甲板——345樓,東京晴空塔
  • 天望回廊——445樓,東京晴空塔
  • 各救護室內

多用途洗手間

多用途洗手間

設有無障礙廁所,內備造口護理設備,方便輪椅使用者及需要較大空間的訪客使用。

設置地點

多用途洗手間的位置
  • 東京晴空塔地下1層
  • 東京晴空塔1樓團體票售票櫃檯(西側)
  • 東京晴空塔1樓團體票售票櫃檯(東側)
  • 東京晴空塔4樓諮詢處處
  • 東京晴空塔4樓出發大廳西側
  • 東京晴空塔4樓出發大廳東側
  • 東京晴空塔5樓
  • 東京晴空塔4樓,正面入口處側
  • 天望甲板——340樓,東京晴空塔
  • 天望甲板——345樓,東京晴空塔
  • 天望甲板——350樓,東京晴空塔
  • 天望回廊——450樓,東京晴空塔

哺乳室

哺乳室

歡迎於此處為嬰兒更換尿布或哺乳。

地點

  • 東京晴空塔1團體東大廳
  • 位於東京晴空塔四樓正面入口處。

提供輪椅借用服務

館內備有免費輪椅可供借用。

提供輪椅借用服務

攜帶輔助犬(不含訓練犬)的旅客

輔助犬

依據《身體障礙者輔助犬法》,介助犬、聽導犬及導盲犬可一同搭乘。

優先電梯

天望甲板內設有優先電梯,
供您在350樓、345樓與340樓之間往返搭乘。

尺寸

電梯內尺寸:寬1600×深1500×高2400
出入口尺寸:寬1000×高2200

輕鬆前往展望台入口

請參考下方連結中的影片,了解從押上站與東京晴空塔站出發的無障礙路線。

Music

東京晴空塔城
MUSIC GUIDE

為了讓來訪的旅客更能感受小鎮的魅力,各區都會播放專為該區打造的原創背景音樂。

您可在上述網站即時查看東京晴空塔城內播放中的樂曲。

聯絡我們

如有任何疑問,歡迎洽詢東京晴空塔客服中心。

東京晴空塔客服中心

TEL.+81-570-55-0634

接待時間:10:00至18:00

東京晴空街道|無障礙友善設施與體驗

有關東京晴空街道的無障礙設施與服務,詳情請見以下網站。